La era del Servicio

Hoy en dia nos encontramos en la era del servicio. Aunque todavía se escuche la frase «El servicio no vende» en nuestro mercado panameño, a diario podemos observar como los consumidores finales desmienten esta frase aquí en Panamá y al rededor del mundo. El consumidor de hoy comparte con todos sus amigos, familiares y conocidos en redes sociales todas las buenas y malas experiencias. Esto solo tiene un resultado binario atraer mas clientela o  perder clientela.

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